§1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy outlet-drzwi.pl prowadzony jest pod adresem przez PRESTIGE S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Bukowskiej 146, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu , VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000095022, 

NIP 7811704371, o kapitale zakładowym w wysokości 805 020,00 zł.

2. Adresem elektronicznym przeznaczonym do komunikacji z PRESTIGE S.A. związanej z działalnością Sklepu internetowego outlet-drzwi.pl jest: janickij@rattanprestige.pl

3. Wszelkie informacje na temat PRESTIGE S.A. oraz dodatkowe środki łączności ze Spółką dostępne są na stronie internetowej PRESTIGE S.A. pod adresem http://www.prestige-sa.pl. 

4. Rachunek bankowy PRESTIGE S.A. przeznaczonym do obsługi płatności realizowanych w ramach Sklepu internetowego outlet-drzwi.pl prowadzony jest przez ING BANK ŚLĄSKI pod następującym numerem: 29 1050 1520 1000 0022 7633 5680

5. Warunkiem dokonywania zakupów w Sklepie internetowym outlet-drzwi.pl jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§2 Ogólne warunki zakupów

1. Sklep internetowy outlet-drzwi.pl prowadzi sprzedaż detaliczną produktów nowych, produktów używanych, produktów stanowiących ostatnie egzemplarze serii produkcyjnej, produktów powystawowych oraz produktów pochodzących ze zwrotów.

2. Każdy produkt prezentowany na stronie Sklepu internetowego outlet-drzwi.pl jest opatrzony indywidualnym opisem wskazującym na cechę produktu zgodnie z ust. 1.

3. Każdy produkt prezentowany na stronie Sklepu internetowego outlet-drzwi.pl cechuje się indywidualizacją cech wynikających z charakterystyki materiału, z którego został wyprodukowany - w tym w szczególności, choć nie wyłącznie obejmującą specyfikę rysunku słojów drewna, ich widoczność lub barwę.

4. Sklep internetowy outlet-drzwi.pl nie ponosi odpowiedzialności za różnice pomiędzy produktem uwidocznionym na fotografii stanowiącej element opisu produktu a produktem dostarczonym Kupującemu, o ile różnica ta wynika lub pozostaje w związku z konfiguracją urządzeń Kupującego wpływającą w szczególności na odbiór barwy lub ocenę proporcji produktu.

§3 Zawarcie umowy

1. Informacje prezentowane na stronie Sklepu internetowego outlet-drzwi.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, ale zaproszenie do składania ofert przez Kupującego.

2. W przypadku przedpłaty chwilą zawarcia umowy jest chwila potwierdzenia odbioru produktu przez Kupującego.

3. W przypadku płatności przy odbiorze produktu chwilą zawarcia umowy jest chwila potwierdzenie przyjęcia oferty przez Sklep internetowy outlet-drzwi.pl,

z zastrzeżeniem dla ust. 4.

4. W przypadku odbioru osobistego, chwilą zawarcia umowy jest chwila wydania produktu Kupującemu.

§4 Tryb składania ofert

1. Warunkiem złożenia oferty przez Kupującego w Sklepie internetowym outlet-drzwi.pl jest dokonanie prawidłowej rejestracji Użytkownika oraz dokonanie wyboru produktu zgodnie z instrukcjami.

2. Kupujący jest obowiązany do podania danych niezbędnych do prawidłowego wykonania umowy.

3. Kupujący jest obowiązany do potwierdzenia złożonej oferty w ciągu 48 godzin za pośrednictwem poczty elektronicznej zgodnie z wiadomością przesłaną Kupującemu przez Sklep internetowy outlet-drzwi.pl na adres wskazany przez Kupującego w toku rejestracji Użytkownika.

4. Niepotwierdzenie oferty przez Kupującego jest równoznaczne z jej odwołaniem z zastrzeżeniem ust. 5.

5. Ofertę złożoną przez Kupującego uważa się za potwierdzoną przez Kupującego także w przypadku dokonania przez Kupującego płatności za produkt oraz koszty dostawy w pełnej wysokości.

6. Potwierdzenie przyjęcia oferty Kupującego następuje w ciągu 48 godzin od potwierdzenia złożonej oferty przez Kupującego drogą telefoniczną lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

7. Po potwierdzeniu przyjęcia oferty Kupującego następuje ustalenie sposobu dostawy produktu do Kupującego wraz z ustaleniem kosztów tej dostawy.

8. W przypadku potwierdzenia przyjęcia oferty Kupującego drogą elektroniczną, Kupujący drogą elektroniczną potwierdza sposób i koszty dostawy produktu.

§5 Dostawa lub odbiór produktów

1. Dostawa produktu następuje w drodze przesyłki kurierskiej na adres wskazany przez Kupującego lub do ustalonego z Kupującym punktu odbioru osobistego (lista dostępnych punktów zawarta jest na stronie www.prestige-sa.pl w zakładce: siec sprzedaży. Dostawa produktu następuje na koszt Kupującego.

2. W przypadku dostawy produktu w drodze przesyłki kurierskiej Kupujący jest zobowiązany na własny koszt zapewnić odbiór produktu od kuriera zgodnie z zasadami świadczenia usług kurierskich, w tym w szczególności zapewnić ewentualne wniesienie produktu do lokalu.

3. Realizacja zamówienia Kupującego następuje w terminie do 56 dni roboczych.

4. O ostatecznym terminie realizacji zamówienia Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej nie później niż 24h przed nadaniem produktu w drodze przesyłki kurierskiej.

§6 Płatności

1. Płatność za produkt obejmuje cenę produktu oraz koszty dostawy.

2. Płatności w Sklepie internetowym outlet-drzwi.pl mogą być realizowane bezpośrednio - przelewem na rachunek bankowy, o którym mowa w §1 ust. 4 lub za pośrednictwem systemu Przelewy24.pl.

3. W przypadku odbioru produktu w punkcie odbioru osobistego dopuszczalna jest płatność za produkt przy odbiorze.

4. Na podstawie indywidualnych ustaleń płatność za produkt może być realizowana za pobraniem przy odbiorze produktu przekazywanego Kupującemu w drodze przesyłki kurierskiej.

5. Za moment dokonania płatności w sposób, o którym mowa w ust. 2 uważa się zaksięgowanie środków na rachunku bankowym, o którym mowa w §1 ust. 4.

§7 Ceny i faktury VAT

1. Ceny podane w Sklepie internetowym outlet-drzwi.pl są cenami brutto i zawierają należny podatek VAT.

2. Ceny podane w Sklepie internetowym outlet-drzwi.pl nie zawierają kosztów dostawy produktu.

3. Faktura VAT lub paragon fiskalny dostarczane są Kupującemu wraz z produktem.

§8 Gwarancja i postępowanie reklamacyjne

1. Jeżeli na produkt udzielana jest gwarancja, dokument gwarancji dostarczany jest Kupującemu wraz z produktem.

2. W przypadku Kupującego będącego przedsiębiorcą wyłącza się stosowanie art. 556-576 kodeksu cywilnego.

3. W przypadku zawarcia umowy na odległość, Kupujący zobowiązany jest zweryfikować produkt w obecności przewoźnika, a w przypadku stwierdzenia wady nieobjętej opisem produktu zobowiązany jest także do sporządzenia protokołu obejmującego datę i godzinę dostawy oraz dokładny opis stwierdzonych wad.

4. PRESTIGE S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w produkcie w transporcie.

5. Reklamację Kupujący zobowiązany jest zgłosić drogą elektroniczną na adres e-mail: janickij@rattanprestige.pl

6. W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu, z opisem na stronie www, przez Kupującego będącego konsumentem, Kupujący ten może żądać doprowadzenia produktu do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę.

7. Kupujący, o którym mowa w ust. 6 i w przypadku, o którym mowa w tym postanowieniu może domagać się wymiany produktu na nowy wyłącznie w przypadku produktów nowych niestanowiących ostatnich egzemplarzy serii produkcyjnej, innych niż produkty powystawowe; jeżeli jednak wymiana nowego produktu należącego do ostatnich egzemplarzy serii produkcyjnej jest możliwa, Kupujący może żądać jego wymiany na nowy.

8. PRESTIGE S.A. ustosunkuje się do żądań Kupującego, o którym mowa w ust. 6 w terminie 14 dni od dnia otrzymania żądania.

9. Jeżeli wymiana lub naprawa produktu nie jest możliwa lub nie jest możliwa w odpowiednim czasie, bądź narażałaby Kupującego, o którym mowa w ust. 6 na znaczne niedogodności albo wymagała nadmiernych kosztów, Kupujący ten może żądać stosownego obniżenia ceny produktu lub od umowy odstąpić.

10. W przypadku produktów innych niż nowe, PRESTIGE S.A. odpowiada za niezgodność produktu z umową w stosunku do Kupującego, o którym mowa w ust. 6, jeżeli niezgodność ta została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania produktu temu Kupującemu.

11. W przypadku konieczności dostarczenia produktu do PRESTIGE S.A. ze względu na realizację praw Kupującego, o którym mowa w ust. 6 wynikających z niezgodności produktu z umową, koszty dostawy ponosi PRESTIGE S.A.

12. W przypadku, o którym mowa w ust. 11, Kupujący, o którym mowa w ust. 6 zobowiązany jest uzgodnić z PRESTIGE S.A. warunki dostawy.

13. W przypadku zawarcia umowy z Kupującym, o którym mowa w ust. 6 na odległość, Kupujący ten ma prawo od umowy odstąpić bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia wydania produktu temu Kupującemu poprzez złożenie oświadczenia PRESTIGE S.A. w formie pisemnej.

14. W przypadku, o którym mowa w ust. 13, Kupujący, o którym mowa w ust. 6 zobowiązany jest do zwrotu produktu PRESTIGE S.A. na własny koszt i ryzyko w stanie niezmienionym; do zwracanego produktu Kupujący ten powinien dołączyć kopię dokumentacji sprzedażowej;

§9 Ochrona danych osobowych

1. Użytkownik Sklepu internetowego outlet-drzwi.pl wyraża zgodę na przetwarzanie przez PRESTIGE S.A. danych osobowych tego Użytkownika w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania ewentualnej umowy.

2. Kupujący wyraża zgodę na przekazywanie przez PRESTIGE S.A. danych osobowych tego Kupującego w zakresie niezbędnym do realizacji płatności za pośrednictwem serwisu Płatności24.pl w przypadku wybrania tej opcji płatności przez Kupującego.

3. Kupujący lub Użytkownik ma prawo żądać w każdej chwili korekty lub usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych.

§10 Postanowienie końcowe

PRESTIGE S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.