Jak kupować
1. Kupujący jest zobowiązany do podania danych niezbędnych do prawidłowego wykonania umowy.
2. Kupujący jest zobowiązany do potwierdzenia złożonej oferty w ciągu 48 godzin za pośrednictwem poczty elektronicznej zgodnie z wiadomością przesłaną Kupującemu przez Sklep internetowy outlet-drzwi.pl na adres wskazany przez Kupującego w toku rejestracji Użytkownika.
3. Niepotwierdzenie oferty przez Kupującego jest równoznaczne z jej odwołaniem z zastrzeżeniem ust. 4.
4. Ofertę złożoną przez Kupującego uważa się za potwierdzoną przez Kupującego także w przypadku dokonania przez Kupującego płatności za produkt oraz koszty dostawy w pełnej wysokości.
5. Potwierdzenie przyjęcia oferty Kupującego następuje w ciągu 48 godzin od potwierdzenia złożonej oferty przez Kupującego drogą telefoniczną lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
6. Po potwierdzeniu przyjęcia oferty Kupującego następuje ustalenie sposobu dostawy produktu do Kupującego wraz z ustaleniem kosztów tej dostawy.
7. W przypadku potwierdzenia przyjęcia oferty Kupującego drogą elektroniczną, Kupujący drogą elektroniczną potwierdza sposób i koszty dostawy produktu.
Sposoby płatności
Płatności w Sklepie internetowym outlet-drzwi.pl mogą być realizowane bezpośrednio - przelewem na rachunek bankowy, o którym mowa w regulaminie lub za pośrednictwem systemu Przelewy24.pl - więcej na stronie http://www.przelewy24.pl/metody_platnosci.htm
Metody płatności: automatyczne płatności przelewami z banków: 
Konto Inteligo (Płacę z Inteligo)
mBank (mTransfer)
Bank Zachodni WBK (Przelewy24)
Bank BPH (Przelew z BPH)
Bank ING
KredytBank
InvestBank 
Lukas Bank
Bank Pekao S.A.
Bank BGŻ
Bank Millenium
PKO BP (Płacę z PKO Inteligo)
MultiBank (MultiTransfer)
Bank Ochrony Środowiska
Citi Handlowy
Bank Nordea (Płać z Nordea)
Deutsche Bank
Fortis Bank
Bank SGB (SGB24)
Euro Bank
Raiffeisen
Bank Pocztowy
GetIn Bank
Alior Bank (Płacę z Alior)
Volkswagen Bank
Polbank
FM Bank
MeritumBank
Bank HSBC
DIRECTebanking
oraz Karty płatnicze przez system Moneybookers
karty: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, American Express, SOLO lub PolCard karty: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, PolCard, oraz system PayPal.
Gwarancje/Zwroty
1. Jeżeli na produkt udzielana jest gwarancja, dokument gwarancji dostarczany jest Kupującemu wraz z produktem.
2. W przypadku Kupującego będącego przedsiębiorcą wyłącza się stosowanie art. 556-576 kodeksu cywilnego.
3. W przypadku zawarcia umowy na odległość, Kupujący zobowiązany jest zweryfikować produkt w obecności przewoźnika, a w przypadku stwierdzenia wady nieobjętej opisem produktu zobowiązany jest także do sporządzenia protokołu obejmującego datę i godzinę dostawy oraz dokładny opis stwierdzonych wad.
4. PRESTIGE S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w produkcie w transporcie.
5. Reklamację Kupujący zobowiązany jest zgłosić drogą elektroniczną na adres e-mail: janickij@prestige-sa.pl
6. W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową przez Kupującego będącego konsumentem, Kupujący ten może żądać doprowadzenia produktu do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę.
7. Kupujący, o którym mowa w ust. 6 i w przypadku, o którym mowa w tym postanowieniu może domagać się wymiany produktu na nowy wyłącznie w przypadku produktów nowych niestanowiących ostatnich egzemplarzy serii produkcyjnej, innych niż produkty powystawowe; jeżeli jednak wymiana nowego produktu należącego do ostatnich egzemplarzy serii produkcyjnej jest możliwa, Kupujący może żądać jego wymiany na nowy.
8. PRESTIGE S.A. ustosunkuje się do żądań Kupującego, o którym mowa w ust. 6 w terminie 14 dni od dnia otrzymania żądania.
9. Jeżeli wymiana lub naprawa produktu nie jest możliwa lub nie jest możliwa w odpowiednim czasie, bądź narażałaby Kupującego, o którym mowa w ust. 6 na znaczne niedogodności albo wymagała nadmiernych kosztów, Kupujący ten może żądać stosownego obniżenia ceny produktu lub od umowy odstąpić.
10. W przypadku produktów innych niż nowe, PRESTIGE S.A. odpowiada za niezgodność produktu z umową w stosunku do Kupującego, o którym mowa w ust. 6, jeżeli niezgodność ta została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania produktu temu Kupującemu.
11. W przypadku konieczności dostarczenia produktu do PRESTIGE S.A. ze względu na realizację praw Kupującego, o którym mowa w ust. 6 wynikających z niezgodności produktu z umową, koszty dostawy ponosi PRESTIGE S.A.
12. W przypadku, o którym mowa w ust. 11, Kupujący, o którym mowa w ust. 6 zobowiązany jest uzgodnić z PRESTIGE S.A. warunki dostawy.
13. W przypadku zawarcia umowy z Kupującym, o którym mowa w ust. 6 na odległość, Kupujący ten ma prawo od umowy odstąpić bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia wydania produktu temu Kupującemu poprzez złożenie oświadczenia PRESTIGE S.A. w formie pisemnej.
14. W przypadku, o którym mowa w ust. 13, Kupujący, o którym mowa w ust. 6 zobowiązany jest do zwrotu produktu PRESTIGE S.A. na własny koszt i ryzyko w stanie niezmienionym; do zwracanego produktu Kupujący ten powinien dołączyć kopię dokumentacji sprzedażowej;
Transport
outlet-drzwi.pl wysyła swoje produkty za pośrednictwem własnego transportu. Istnieje także możliwość osobistego odbioru drzwi skrzydłowych wewnętrznych, przesuwnych oraz płyt meblarskich bezpośrednio w fabryce znajdującej się w Koszalinie.
Podstawą do wysłania produktów jest zaakceptowanie kosztów związanych z ich wysyłką do Państwa podczas zamawiania, na adres który został zadeklarowany w formularzu zamówienia.
Koszty transportu
Drzwi skrzydłowe wewnętrzne
Koszt wysyłki drzwi skrzydłowych wynosi 75,00 zł za jedną parę.
Drzwi przesuwne do szaf i garderób
Koszt wysyłki drzwi przesuwnych wynosi 75,00 zł za dwa skrzydła drzwi przesuwnych.
Płyty meblarskie
Koszt wysyłki płyt meblarskich liczony jest w poniższy sposób:
zakup 1 - 4 płyt 45 zł za sztukę,
zakup 5 -15 płyt 200 zł bez względu na ilość,
za zakup powyżej 15 płyt nie doliczamy kosztów transportu.
